Новости губернии
18 сентября 2025 12:21   Просмотров: 112

Нижегородцы могут обратиться в отделения МФЦ за помощью в установке мессенджера МАХ

В отделениях МФЦ Нижегородской области готовы помочь всем желающим установить на свои гаджеты новый национальный мессенджер МАХ. В каждом отделении МФЦ – в секторах пользовательского сопровождения и в зоне информирования – уже размещены QR-коды для скачивания МАХ. В случае возникновения каких-либо трудностей посетители смогут обратиться непосредственно к сотрудникам учреждений.

«На платформе МАХ пользователи смогут для своего удобства воспользоваться чат-ботом нижегородского МФЦ – его интеграция в мессенджер завершилась ещё 1 сентября. Бот будет полезен тем, кто хочет записаться на очный приём в отделения центра, узнать статус своего обращения, уточнить адреса отделений или поделиться мнением о процессе оказания государственных услуг. Бот также проконсультирует нижегородцев по всем возможным услугам и предложит им оценить результат обслуживания», – пояснила директор МФЦ Нижегородской области Светлана Мусарская.

Чат-бот нижегородского МФЦ – не единственный региональный сервис, интегрированный в мессенджер МАХ. Для использования всех преимуществ мессенджера была разработана дорожная карта, в рамках которой уже совершён ряд шагов.

К примеру, в МАХе можно найти образовательную платформу «Сферум». Кроме того, вмессенджере в тестовом режиме работают сервисы для связи пациентов с медицинскими учреждениями для быстрого оформления документов и консультаций. В ближайшие месяцы здесь появятся чаты с управляющими компаниями и другие полезные инструменты.

На сегодняшний день уже обеспечена готовность мессенджера МАХ к запуску эксклюзивных государственных сервисов. Пользователи смогут, к примеру, подписать документы через «Госключ»или подтвердить данные на «Госуслугах».

Как отметили в Минцифре РФ, мессенджер MAX обеспечивает безопасное общение, доступ к удобным цифровым сервисам от государства и бизнеса, а вся инфраструктура платформы находится на территории России, что гарантирует надёжное хранение данных и защиту пользователей.

Скачать мессенджер МАХ можно по ссылкам: AppStore, GooglePlay, RuStore, AppGallery, для компьютера.

Напомним, что цифровизация процесса оказания государственных и муниципальных услуг отвечает задачам нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Он начал действовать в стране с 1 января 2025 года по поручению президента России Владимира Путина.

Текст и фото: Пресс-служба губернатора
и правительства НО

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

19 мая на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» («ЦИПР») был объявлен обратный отсчет до финала Всероссийского чемпионата профессионального мастерства «Профессионалы» в Нижнем Новгороде. Нажатие символической кнопки «200 часов до страта» произвели губернатор Нижегородской области Глеб Никитин, начальник дирекции развития профессионального мастерства Всероссийского чемпионатного движения Института развития профессионального образования Ксения Калугина и нижегородцы – призеры финалов чемпионата «Профессионалы» 2025 года и участники финалов текущего года. В торжественной церемонии также приняли участие заместитель губернатора Андрей Чечерин, министр образования региона Михаил Пучков.

На конференции «ЦИПР» объявили обратный отсчёт до финала Всероссийского чемпионата «Профессионалы» в Нижнем Новгороде

18 июня с 11.00 до 12.00 начальник Главного управления Минюста России по Нижегородской области Дмитрий Шапкин проведет личный прием граждан в приемной Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе.

Начальник Главного управления Минюста России по Нижегородской области Дмитрий Шапкин проведет личный прием граждан

В Городце 23 мая состоится традиционный фольклорный фестиваль «Зеленые святки»

Компании могут подать заявку на участие в региональном конкурсе «Нижегородская марка качества – 2026» до 31 мая

XXII Международный фестиваль народных художественных промыслов «Золотая хохлома» пройдёт в Семёнове 20-21 июня

В этом году в Нижегородской области обустроят 111 пешеходных переходов на региональных и местных дорогах

Дмитрий Григоренко: «Сервис посадки на поезд по биометрии готов к масштабированию»

Нижегородские предприниматели могут подать заявки на участие в конкурсе «Знай наших»

Нижегородцев приглашают присоединиться к всероссийской акции «Сад - связь поколений, которая пройдет 19 мая под девизом «Высаживаем сады - приближаем Победу!».

Нижегородцев приглашают присоединиться к всероссийской акции «Сад - связь поколений»

В начало