Новости губернии
22 июля 2025 14:31   Просмотров: 147

Более 63 тысяч обращений от нижегородцев поступило на платформу обратной связи за I полугодие 2025 года

За первое полугодие 2025 года на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС)поступило и было отработано более 63тысяч обращений от жителей Нижегородской области.

«За первые 6 месяцев этого года на платформе было проведено 177 общественных обсуждений и 288 публичных слушаний, опубликовано 571 муниципальный и16 региональных опросов. Продолжаетсяподключение учреждений области к ПОС для более быстрой отработкизапросов нижегородцев», – отметил министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.

В настоящее время к ПОС подключено более 4 тысяч организаций, среди них - исполнительные органы и муниципалитеты, детские сады, учреждения образования, культуры, здравоохранения, организации социального обслуживания, ресурсоснабжающие организации,региональные операторы по переработке ТКО, операторы по приему платежей в сфере ЖКХ, расчетные центры, а такжедомоуправляющие компании.

«Жители региона всё чаще используют платформу обратной связи для решения своих вопросов – количество обращений выросло на 10 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом ПОС перестал быть просто инструментом «обратной связи» и превратился в эффективную площадку для оперативного реагирования: для более чем 100 тем в Нижегородской области установлены самые короткие сроки – до 10 дней, но многие обращения решаются в день отправки сообщения»,–рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Напомним, что развитие государственных онлайн-сервисов отвечает задачам федерального проекта «Цифровые платформы в отраслях социальной сферы» нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»,который начал действовать в России с 1 января 2025 года по поручению президента Владимира Путина. «Экономика данных» — правопреемник нацпроекта «Цифровая экономика».

Центр управления регионом был создан в Нижегородской области по поручению президента РФ Владимира Путина и действует с апреля 2020 года совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между гражданами и властью для решения и предотвращения проблемных вопросов. Больше информации о деятельности ЦУР можно узнать в группе в соцсети «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.

Текст и фото: Пресс-служба губернатора
и правительства НО

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Стартовал сбор вопросов к встрече губернатора Глеба Никитина с нижегородским бизнес-сообществом

Нижегородцы могут записать своего питомца в государственную ветклинику с помощью «Госуслуг»

Образы воинов Руси станут основой мультимедийного шоу на Дмитриевской башне ко Дню народного единства

Расширился перечень организаций, принимающих электронные свидетельства о рождении в мессенджере Мах

Нижегородская область станет пилотным регионом по совершенствованию инфраструктуры для оказания помощи ветеранам СВО

«Две страны – один народ»: как Нижний Новгород и Сухум сохраняют общую историю

Нижегородских школьников приглашают присоединиться к акции «Культурная суббота. Национальный костюм»

Итоги недели: 26 октября – 1 ноября 2026 года

Нижегородцы могут принять участие во всероссийской акции «Я — частичка твоя, Россия»

В начало