16+
Нижегородской области
126Обновленные МЦУ помогли органам власти отреагировать на свыше 300 тысяч сигналов граждан
В Нижегородской области наибольшее число обращений касается ненадлежащего качества отопления, очистки дорог от снега и ремонта дорог.
Обновленные муниципальные центры управления (МЦУ) продемонстрировали свою эффективность, позволив органам власти отреагировать на 331 тысячу обращений жителей.
Эти центры, функционирующие в шести регионах страны, были созданы в рамках инициативы, озвученной президентом России Владимиром Путиным, и направлены на улучшение качества взаимодействия между муниципальными служащими и гражданами.
Работа над созданием МЦУ началась в 2023 году и стала логическим продолжением центров управления регионами (ЦУР), которые были запущены в 2020 году. Основная задача МЦУ заключается в систематизации работы с обращениями граждан и повышении эффективности решений на местном уровне.
По данным АНО «Диалог Регионы», количество обращений граждан к органам власти в социальных сетях возросло с 1,1 миллиона в 2019 году до 7,6 миллиона в 2024 году. При этом 64% всех сообщений приходятся на муниципалитеты. В Нижегородской области доля обращений увеличилась с 56,7% в 2023 году до 58,9% в 2024 году.
7 июня текущего года в рамках Петербургского международного экономического форума губернаторы пилотных субъектов подписали соглашения о создании и развитии МЦУ в Липецкой, Иркутской, Сахалинской и Рязанской областях, а также в Архангельской и Нижегородской областях. Всего в России МЦУ функционируют в 31 регионе.
«Сейчас наша задача вместе с пилотными субъектами повысить качество госуправления, сделать его более ориентированным на решение реальных ситуативных и системных проблем. Важную роль в процессе создания муниципальных центров управления играют главы регионов, которые поддержали это решение и развивают МЦУ на своих территориях», — отметил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
Статистика показывает, что в Нижегородской области наибольшее количество обращений касается ненадлежащего качества отопления, очистки дорог от снега и ремонта дорог. Например, в Семеновском городском округе количество жалоб на вывоз мусора увеличилось в три раза, и МЦУ предложил ряд мер для улучшения ситуации, что привело к повышению решаемости вопросов на 27%.
Таким образом, обновленные муниципальные центры управления становятся важным инструментом для местных властей, позволяя им более эффективно реагировать на запросы граждан и улучшать качество жизни в регионах.
Инна Любимова,
https://www.vremyan.ru/news
Евгений Люлин призвал сделать работу Фонда капремонта максимально прозрачной для жителей
С 11 июня на Оке и Чебоксарском водохранилище сняты ограничения на рыбную ловлю
Евгений Люлин награжден почетным знаком Совета Федерации «За заслуги в развитии парламентаризма»
В лесах Нижегородской области оборудовано более трех тысяч мест отдыха для обеспечения пожарной безопасности
Число автотуристов в Нижегородской области с начала 2026 года выросло на 20%
Глеб Никитин представил лучшие практики развития туризма в Нижегородской области на форуме «Путешествуй!»
Муниципальные этапы Всероссийского марафона «Земля спорта» стартовали в Нижегородской области
Более 40 тысяч человек стали гостями фестиваля «Пушкин без границ» в Большом Болдине
С заботой о героях: как военный соцконтракт помогает семьям нижегородских бойцов СВО
Мало двигаешься - часто болеешь: как физическая активность продлевает жизнь
Ситуацию в отрасли молочного животноводства обсудили на антикризисном штабе под председательством Глеба Никитина
Евгений Люлин: «Несмотря на непростые погодные условия, нижегородские аграрии успешно провели посевную кампанию»
Врачи «Поездов здоровья» проконсультировали свыше 20 тысяч нижегородцев с начала года
Доброволец СВО: «Считаю своим долгом помочь разгромить противника»
Уважаемые жители Бутурлинского округа!
Уважаемые нижегородцы!
А настоящее и будущее России зависит отежедневного вкладакаждого гражданина страны, нашей общей ответственности и созидательной энергии. Важную роль в этом процессе играет молодежь –именно она формиру...
Уважаемые нижегородцы! От всей души поздравляю васс Днём России – праздником, который объединяет разные народы в единстве и любви к своей стране!