Новости губернии
29 июня 2023 12:13   Просмотров: 27
Фото предоставлено пресс-службой губернатора и правительства Нижегородской области

В Нижегородской области стартовала программа обучения социальных участковых

В Нижегородской области в конце июня стартовала программа обучения социальных участковых. Она реализуется в рамках одноименного регионального проекта «Социальный участковый», старт которому дал губернатор Глеб Никитин в марте этого года. Программу обучения разработал Нижегородский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы.

Курс состоит из 16 учебных часов: 11 - в режиме онлайн и еще 5 – в формате живого взаимодействия. Стандартная группа обучающихся – до ста человек.

Одно из первых офлайн-занятий состоялось 27 июня в Автозаводском районе Нижнего Новгорода. Обучение включало в себя лекционную часть и тренинги. Основная цель – разобрать возможные конфликтные ситуации, научить соцучастковых правильно реагировать на проблемы и находить общий язык с разными людьми.

– Перед первым обходом территории социальные участковые прошли обязательный инструктаж. Но практика показала, что необходима более глубокая подготовка. По поручению Глеба Сергеевича Никитина в июне мы запустили обучающий проект на базе филиала РАНХиГС и в течение месяца охватим всех участников проекта. Для их удобства занятия пройдут и в Нижнем Новгороде, и в других городах, – рассказал руководитель проекта «Социальный участковый» Роман Кошелев.

В процессе обучения социальные участковые также получат подробную информацию о структуре органов государственной власти. Благодаря этим знаниям они смогут лучше понимать, кто отвечает за решение того или иного вопроса, а значит – лучше выполнять свои обязанности.

– Это наша авторская программа, разработанная специально для социальных участковых. Мы учим их тому, что они будут применять на практике. Естественно, интенсивность обучения высокая, с полным погружением в материал. И отношение к учебе серьезное – тут важно, что социальные участковые уже сделали первый обход, поняли, что именно нужно людям, как строится общение с ними, и задают нам конкретные вопросы, – говорит доцент, эксперт центра регионального развития и дополнительного образования Нижегородского института управления – филиала РАНХиГС Александр Мальцев.

После завершения обучения соцучастковые, у которых есть высшее образование, получат документы о повышении квалификации. Остальным будут выданы специальные сертификаты.

– Бывает, что во время обхода люди жалуются на местные проблемы – коммуналку, отсутствие порядка во дворе. Иногда разговор идет на эмоциях. На курсах нам объясняют, как повернуть беседу в конструктивное русло, получить нужную информацию для дальнейшего решения, в какой конкретный орган надо будет обратиться, – делится впечатлениями социальный участковый Марина Омельченко.

Справка:

Проект «Социальный участковый» в Нижегородской области начался в марте 2023 года. Официальный старт ему дал губернатор Глеб Никитин. Кроме Нижнего Новгорода, проект охватывает Дзержинск, Арзамас, Богородск и Кстово. В рядах социальных участковых – около 1500 человек. Их задача – стать доверенными лицами и добровольными помощниками своих соседей.

В информационном центре «Социального участкового» ежедневно с 9.00 до 20.00сотрудники отвечают на вопросы жителей по многоканальному телефону: 8-800-551-08-54. Также по этому номеру можно получить информацию, кто является социальным участковым в конкретном жилом районе. Звонок бесплатный.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Три нижегородских проекта борются за премию Silver Mercury, сообщается на сайте конкурса.

ТРИ НИЖЕГОРОДСКИХ ПРОЕКТА БОРЮТСЯ ЗА ПРЕМИЮ SILVER MERCURY

Более 110 предпринимателей приняли участие в конференции «Мой бизнес 360» в Кстове

Более 7 тысяч человек посетило иммерсивную выставку «Поезд Победы» в Нижегородской области

Молодые ученые при поддержке Нижегородского НОЦ создали беспилотник на основе седельного тягача

Нижегородские самозанятые смогут бесплатно представить свою продукцию на десяти ярмарках в муниципалитетах области

Нижегородцы могут создать «подушку безопасности» на любые цели

Финалистами конкурса «Нижегородская семья-2024» стали 18 семей

В Нижегородской области открылся пункт отбора программы «Время героев»

Более 150 нижегородских самозанятых зарегистрировались на обучающий проект «Займись делом!»

В начало