Более 15 тысяч обращений от нижегородцев поступило в июне на платформу «Госуслуги. Решаем вместе» по теме вакцинации

Жители Нижегородской области за июнь 2021 года прислали 15 947 обращений на платформу «обратной связи» «Госуслуги. Решаем вместе» по теме вакцинации от коронавирусной инфекции. Об этом сообщили в Центре управления регионом (ЦУР) Нижегородской области.

Большинство вопросов касалось записи на прививку. Также поступило более 4,6 тыс. обращений по поводу получения электронного сертификата о вакцинации.

– Доступ к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату прививки от коронавируса есть только у тех пациентов, которые имеют подтвержденную учетную запись на Едином портале госуслуг. Если вы не видите свой сертификат, то первым делом проверьте именно это: подтвержденная ли у вас учетная запись. Если да, то обратитесь в свой пункт вакцинации, сверьте данные, если и тут все правильно – обратитесь в техподдержку госуслуг, – пояснил директор ГАУ НО «Центр координации проектов цифровой экономики» Владимир Распопов.

Напомним, сертификат выдается только после прохождения двух этапов вакцинации. Информация о процессе получения доступа к дневнику самонаблюдения и электронному сертификату прививки доступна по ссылке https://www.gosuslugi.ru/landing/vaccination.

– Всего в июне на платформу «обратной связи» «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 19 425 обращений граждан по различным темам. Среди других популярных запросов – ремонт дорог и социальные выплаты. Срок ответа – от 10 до 30 дней, – рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

Напомним, платформа «обратной связи» «Госуслуги. Решаем вместе» запущена в марте 2021 года на главной странице регионального портала госуслуг (gu.nnov.ru). Чтобы им воспользоваться, необходимо авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Пользователю предлагается описать суть предложения или проблемы, прикрепить фото с места события. На рассмотрение сообщения отведено 30 дней с момента его регистрации. Ответ приходит в «Личный кабинет» пользователя. Решение проблем через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» контролирует ЦУР Нижегородской области.

Платформа создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика»,утвержденного президентом РФ Владимиром Путиным. Ключевые цели нацпроекта – развитие цифровой экономики, создание устойчивой и безопасной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объемов данных, перевод госорганов и организаций на использование преимущественно отечественного программного обеспечения, рост числа отечественных разработок в области искусственного интеллекта.

Центр управления регионом был запущен в Нижегородской области в апреле 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
07.07.2021 г.

Навигацию «Валдаев» и «Метеоров» в Нижегородской области планируется открыть в мае рейсами в Городец и Казань

Все целевые показатели дорожной деятельности на федеральных трассах Нижегородской области в 2025 году были выполнены

150 км федеральных трасс планируется отремонтировать в Нижегородской области до конца 2028 года

Более полутора миллионов человек приняли участие в народном голосовании премии «Служение»

Международный инклюзивный форум «Территория ритма – десятилетие лидерства» пройдет с 14 по 17 августа в Сенеже

В Нижегородской области увеличились популяции лося и косули

Глеб Никитин: «Число проверок бизнеса сократилось на 10 процентов в Нижегородской области»

Сергей Яковлев представил практики развития патриотического туризма в Нижегородской области на форуме Travel hub «Содружество»

Решения по 14 жизненным ситуациям приняли в Нижегородской области в рамках Национальной социальной инициативы за четыре года

Все материалы из рубрики

Автомобиль – фронту

С космонавтами на «ты»

Вода всё выше и выше

Пасха – праздник света и обновления

Завершается Великий пост – время духовного очищения и особенно внимательного отношения к своим делам и мыслям. Путь к Светлому Христову Воскресению – это главный урок смирения для православных. А Пасх...

Поздравление с праздником Пасхи!

Пасха символизирует радость жизни и обновления, укрепляет нашу веру в добро и справедливость, заключает в себе высокие духовно-нравственные идеалы и ценности христианства. Этот праздник напоминает нам...

В Светлое Христово Воскресение!

Воскресение Христово – важнейшее событие мировой истории, поскольку благодаря подвигу Спасителя преодолена пропасть, отделявшая людей от Бога, и человек, отпавший некогда от своего небесного отца, ста...

Дорогие нижегородцы!

Как бы то ни было, все мы с самого детства испытываем особые чувства в этот праздник, поскольку в основе его заложен глубокий смысл. Этот день всегда ассоциируется с теплом домашнего очага, с обновл...

Дорогие бутурлинцы!

Начать с начала: как изменить свою жизнь к лучшему и вести ЗОЖ