16+
Нижегородской области
254На региональном портале Госуслуг появился сервис «Госуслуги. Решаем вместе»
На региональном портале Госуслуг Нижегородской области появилась платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Как отметил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин, теперь жители области смогут оставить предложения по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг, а также рассказать о той или иной проблеме.
– Цифровые сервисы дают огромные возможности по запуску новых механизмов обратной связи. Такие каналы позволяют находить быстрые и своевременные решения самых разных проблем. В регионе уже успешно работает портал «Вам решать». Кроме того, проблемы жителей решаются через обращения в соцсетях, которые фиксирует Центр управления регионом, – подчеркнул Глеб Никитин.
– Платформа обратной связи на Госуслугах создана по поручению президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта «Цифровая экономика». Уверен, что данное решение станет важной и востребованной частью работы портала, – добавил губернатор Нижегородской области.
Сервис находится на главной странице регионального портала Госуслуг (gu.nnov.ru). Чтобы им воспользоваться, необходимо авторизоваться через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Все обращения распределены по 4 категориям для ускоренной обработки и оперативного реагирования ответственных ведомств: «Информационные технологии», МФЦ «Мои документы», «Портал госуслуг», «Иное». Пользователю предлагается описать суть предложения или проблемы, прикрепить фото с места события. На рассмотрение сообщения отведено 30 дней со дня его регистрации, однако, в среднем, большинство вопросов решаются в течение 10 календарных дней. Ответ придет в «Личный кабинет» пользователя.
Напомним, 12 марта 2021 года заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко провел совещание с руководителями цифровой трансформации федеральных органов исполнительной власти. В нем принимал участие министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев. На совещании обсуждался вопрос внедрения платформы обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе».
– Важная опция для граждан на цифровой платформе – это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения, – прокомментировал Дмитрий Чернышенко.
До конца 2021 года платформа будет внедрена во всех субъектах страны, региональных и муниципальных органах власти.
Напомним, президент РФ Владимир Путин отмечал, что цифровая экономика – «это новая основа для развития системы государственного управления, экономики, бизнеса, социальной сферы».
Нацпроект «Цифровая экономика» включает в себя 7 федеральных проектов: «Регулирование цифровой среды», «Информационная инфраструктура», «Кадры для цифровой экономики», «Информационная безопасность», «Цифровые технологии», «Цифровое государственное управление» и «Искусственный интеллект». Ключевые цели нацпроекта – развитие цифровой экономики, создание устойчивой и безопасной информационно-телекоммуникационной инфраструктуры высокоскоростной передачи, обработки и хранения больших объемов данных, перевод госорганов и организаций на использование преимущественно отечественного программного обеспечения, рост числа отечественных разработок в области искусственного интеллекта.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
15 марта 2021 г.
Более 40 организаций-лидеров строительства Нижегородской области получили награды в канун Дня строителя
В новом лагере в Сеченовском округе созданы условия для круглогодичного отдыха детей
Задача – провести выборы без нарушений
Нижегородских мастеров, ремесленников, фермеров и народных исполнителей приглашают на конкурс «Голос традиций»
Почти вдвое вырос объем экспорта продукции агропромышленных предприятий Нижегородской области в январе – июле 2026 года
Нижегородцев приглашают к участию в конкурсе видео «Отец года»
Территориальные управляющие Корпорации развития Нижегородской области во II квартале начали сопровождение 20 инвестпроектов
10 млн рублей будет направлено на поддержку бизнеса участников проекта «СВОё дело» в Нижегородской области
Использование беспилотников для выявления незаконного сброса мусора с грузовиков начали тестировать в Нижегородской области
Обращение губернатора Нижегородской области Глеба Никитина ко Дню строителя
Ваша профессия была и остаётся одной из наиболее востребованных, и вместе с тем одной из самых трудоемких и ответственных. Благодаря вашему труду за период развития и становления Бутурлинского района ...
Уважаемые ветераны строительной отрасли!
В отрасли физической культуры и спорта региона сегодня работают около 9800 специалистов. Их ежедневная работа обеспечивает прочный фундамент для больших достижений: 160 сильнейших спортсменов представ...
Обращение в День физкультурника
Это праздник людей, для которых спорт – не просто увлечение, а образ жизни. Кто регулярными занятиями и отличной физической подготовкой служит примером для других. Россия всегда была спортивной страно...
8 августа – День физкультурника
Этот праздник объединяет всех, кто ведёт активный образ жизни, стремится к здоровью и гармонии. Вы – пример силы, выносливости и стремления к победе. Ваше упорство, труд и преданность спорту вдохновл...
Уважаемые бутурлинцы!
Сводки с полей
Лучшим аграриям региона
Участник СВО: «С таким надежным тылом мы чувствуем себя увереннее на передовой»