16+
Нижегородской области
202Нижегородский Центр управления регионом проводит семинары для органов власти по коммуникации с жителями в интернете
В марте 2021 года Центр управления регионом Нижегородской области (ЦУР) запустил цикл обучающих семинаров для органов исполнительной власти и местного самоуправления. Цель обучения – повысить качество общения с жителями региона с помощью интернет-сервисов.
Обучение проходит в рамках решения задачи, поставленной перед органами власти губернатором Нижегородской области Глебом Никитиным.
– Способы коммуникации между властью и жителями становятся проще и доступнее. Сейчас каждый нижегородец может выбрать подходящий цифровой сервис для отправки своего обращения в органы власти – соцсети, региональный портал «Вам решать», платформу «Госуслуги. Решаем вместе». Важно повысить уровень качества ответов. Людям нужно оказывать реальную помощь, решать проблемы, не может быть никаких отписок, – подчеркнул Глеб Никитин.
В ближайшее время в регионе введут систему оценки работы с «обратной связью». Эффективность будет оцениваться еженедельно по нескольким критериям: скорость ответа и его качество. Персональную ответственность за эти показатели будут нести руководители органов исполнительной власти и местного самоуправления.
– В эпоху соцсетей, когда информация распространяется моментально, мы уже просто не имеем права работать по устаревшим стандартам. Поэтому такие семинары должны стать регулярными. Специалисты, которые обеспечивают «обратную связь» с гражданами в интернете, должны постоянно развивать свои компетенции. Еще одна важная задача – принятие управленческих решений на основе обращений жителей, для того, чтобы проблемы не повторялись в дальнейшем, – добавил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
Напомним, Центр управления регионом был запущен в Нижегородской области в апреле 2020 года по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».
Основная задача Центра управления регионом – обеспечить прямые и эффективные коммуникации между жителями и властью для решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
15.03.2021 г.
Пасхальная ярмарка пройдет 10 и 11 апреля в Нижнем Новгороде
Нижегородские СМИ могут представить свои материалы и социальные проекты на всероссийский конкурс «Семья и будущее России-2026»
Глеб Никитин: «Государственное и частное здравоохранение продолжат объединять усилия для повышения рождаемости в регионе»
Итоги недеди: 30 марта – 5 апреля 2026 года
«Нам удалось выстроить комплексную систему поддержки и социального сопровождения ветеранов СВО», - Анна Цивилева
Более 1,8 тысячи работодателей обратилось в Нижегородский кадровый центр с начала 2026 года
XXI Международная выставка-форум «Интурмаркет» открылась в Нижнем Новгороде
В Нижегородской области заготовили свыше 300 кг семян для лесовосстановления
Программа развития межмуниципального сотрудничества на 2026-2028 годы
Мелодии, посвященные Дню космонавтики, звучат вместо звонков в нижегородских школах в апреле
Доброволец СВО: «Защищать Родину, дом и семью – дело настоящего мужчины»
С 5 апреля 1931 года по январь 1992 года газета выходила под названием «Колхозная правда». С 1992 года газета выходит под названием «Бутурлинская жизнь».
Газета «Бутурлинская жизнь» на протяжении почти целого века остается верным спутником жителей нашего округа, рассказывая о важных событиях, достижениях и традициях малой родины, о судьбах людей и их д...
Уважаемый коллектив редакции газеты «Бутурлинская жизнь»!
Это не просто дата, это почти целое столетие в истории нашего родного Бутурлинского района. На протяжении всех этих лет районная газета была и остаётся верным спутником, летописцем событий, отражающим...
Уважаемые коллеги, ветераны нашей редакции, учредители и читатели газеты!
Газете здравствовать и жить!
В Нижегородской области проходят испытания по перевозке с помощью беспилотников медицинских препаратов
Свыше 4 000 жителей Нижегородской области получили медицинскую помощь в «Поездах здоровья» в марте этого года
Под надёжной защитой На передовой Евгений с августа 2022 года. До этого работал строителем, но в какой-то момент чётко решил для себя, что хочет встать на защиту своей страны. «Однажды в...