16+
Нижегородской области
219Более 43 тысяч обращений жителей принял нижегородский Центр управления регионом за 2020 год
Более 43 тысяч обращений, вопросов и предложений в социальных сетях от жителей Нижегородской области принял и отработал Центр управления регионом (ЦУР) в 2020 году. В ответ за оперативное содействие в решении проблем нижегородцы поблагодарили представителей власти свыше 3 тысяч раз.
– Вопросы, которые раньше решались за дни, недели и месяцы, теперь решаются за несколько часов, без бумажной волокиты. Центр управления регионом оперативно передает обращения граждан в ответственные ведомства и контролирует решение проблемы. Так, благодаря сообщениям жителей в соцсетях удалось выявить и устранить коммунальную аварию на сетях теплоснабжения в Нижнем Новгороде, ликвидировать более 100 несанкционированных свалок по всей области, организовать уличное освещение в Арзамасе, Выксе, Урене и других населенных пунктах, отремонтировать в Семенове дорогу, которая 10 лет была в аварийном состоянии. Вместе с жителями мы принимали решения по важным для региона вопросам. В 2021 году планируем усилить совместную работу, – сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
С момента запуска Центра управления регионом среднее время ответа нижегородцам от органов власти в социальных сетях сократилось в два раза – c 8 до 4 часов. В 2020 году большинство сообщений касались сферы жилищно-коммунального хозяйства, дорожной деятельности, благоустройства дворов и общественных пространств, здравоохранения, социальной защиты.
Самым оперативным каналом связи с жителями региона в 2020 году стал аккаунт в Instagram Глеба Никитина.
Также в ЦУР был интегрирован новый канал обратной связи: на региональном портале Госуслуг теперь можно подать обращение в приемную губернатора Нижегородской области. Через Госуслуги уже поступило более 100 обращений, также около 2 тысяч сообщений поступило через портал обратной связи «Вам решать».
Напомним, Центр управления регионом заработал в Нижегородской области 2 апреля 2020 года. Проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью для решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
15 января 2021 г.
Пасхальная ярмарка пройдет 10 и 11 апреля в Нижнем Новгороде
Нижегородские СМИ могут представить свои материалы и социальные проекты на всероссийский конкурс «Семья и будущее России-2026»
Глеб Никитин: «Государственное и частное здравоохранение продолжат объединять усилия для повышения рождаемости в регионе»
Итоги недеди: 30 марта – 5 апреля 2026 года
«Нам удалось выстроить комплексную систему поддержки и социального сопровождения ветеранов СВО», - Анна Цивилева
Более 1,8 тысячи работодателей обратилось в Нижегородский кадровый центр с начала 2026 года
XXI Международная выставка-форум «Интурмаркет» открылась в Нижнем Новгороде
В Нижегородской области заготовили свыше 300 кг семян для лесовосстановления
Программа развития межмуниципального сотрудничества на 2026-2028 годы
Мелодии, посвященные Дню космонавтики, звучат вместо звонков в нижегородских школах в апреле
Доброволец СВО: «Защищать Родину, дом и семью – дело настоящего мужчины»
С 5 апреля 1931 года по январь 1992 года газета выходила под названием «Колхозная правда». С 1992 года газета выходит под названием «Бутурлинская жизнь».
Газета «Бутурлинская жизнь» на протяжении почти целого века остается верным спутником жителей нашего округа, рассказывая о важных событиях, достижениях и традициях малой родины, о судьбах людей и их д...
Уважаемый коллектив редакции газеты «Бутурлинская жизнь»!
Это не просто дата, это почти целое столетие в истории нашего родного Бутурлинского района. На протяжении всех этих лет районная газета была и остаётся верным спутником, летописцем событий, отражающим...
Уважаемые коллеги, ветераны нашей редакции, учредители и читатели газеты!
Газете здравствовать и жить!
В Нижегородской области проходят испытания по перевозке с помощью беспилотников медицинских препаратов
Свыше 4 000 жителей Нижегородской области получили медицинскую помощь в «Поездах здоровья» в марте этого года
Под надёжной защитой На передовой Евгений с августа 2022 года. До этого работал строителем, но в какой-то момент чётко решил для себя, что хочет встать на защиту своей страны. «Однажды в...