16+
12813 миллионов сообщений
Центр управления регионом с апреля по ноябрь 2020 года отработал порядка 13 млн. сообщений жителей. Об этом сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
– Это и сообщения нижегородцев в соцсетях, и звонки по горячей линии экстренной службы «112», и запросы на портале «Вам решать». Главной задачей созданного в апреле 2020 года центра стало сокращение времени ожидания ответов органов власти на обращения жителей, – подчеркнул Глеб Никитин.
В целом ЦУР принял более 37,5 тысячи сообщений от жителей в соцсетях, 988 тысяч звонков по горячей линии экстренной службы «112» и почти 2 тысячи запросов на портале «Вам решать». Среднее время ответа на вопросы нижегородцев от органов власти в социальных сетях сократилось в два раза с момента запуска информационно-аналитической системы и составило 4 часа 2 минуты.
В начале ноября в ЦУР был интегрирован новый канал обратной связи. На региональном портале Госуслуг теперь можно подать обращение в приемную губернатора Нижегородской области Глеба Никитина. В ноябре через портал gu.nnov.ru поступило 50 сообщений от нижегородцев, большинство из них касается деятельности районных управлений социальной защиты и органов местного самоуправления.
Напомним, Нижегородская область – один из шести первых регионов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи, для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр управления регионом, – это аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
9 декабря 2020 г.
ТРИ НИЖЕГОРОДСКИХ ПРОЕКТА БОРЮТСЯ ЗА ПРЕМИЮ SILVER MERCURY
Более 110 предпринимателей приняли участие в конференции «Мой бизнес 360» в Кстове
Более 7 тысяч человек посетило иммерсивную выставку «Поезд Победы» в Нижегородской области
Молодые ученые при поддержке Нижегородского НОЦ создали беспилотник на основе седельного тягача
Нижегородские самозанятые смогут бесплатно представить свою продукцию на десяти ярмарках в муниципалитетах области
Нижегородцы могут создать «подушку безопасности» на любые цели
Финалистами конкурса «Нижегородская семья-2024» стали 18 семей
В Нижегородской области открылся пункт отбора программы «Время героев»
Более 150 нижегородских самозанятых зарегистрировались на обучающий проект «Займись делом!»
Глеб Никитин принял участие в открытии новой роботизированной фермы в Уренском муниципальном округе
С начала года «Поезда здоровья» совершили 90 выездов в населенные пункты Нижегородской области
Артериальное давление – это давление крови на стенки сосудов. Оно зависит от разных факторов – возраста, особенностей питания, физической активности, стресса. У детей дошкольного возраста артериальное...
МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ИНСУЛЬТУ: ЧЕМ ОПАСНА ГИПЕРТОНИЯ И КАК ЕЕ ИЗБЕЖАТЬ
«Вишнёвая метель»
Хлорирование холодного водоснабжения
У нижегородцев есть возможность записаться на прием к специалистам Минюста в День бесплатной юридической помощи
В Нижнем Новгороде прошел парад Победы
Уважаемые бутурлинцы, ветераны, труженики тыла, дети войны!