Новости губернии
21 апреля 2020 13:56   Просмотров: 404

Речевой чат-бот поможет нижегородцам оформить заявку на выход из дома

С 21 апреля оформить заявку на выход из дома стало проще. Теперь те, кто не сумеет оформить заявку самостоятельно на портале или в приложении «Карта жителя Нижегородской области», могут прибегнуть к подсказкам голосового помощника. Воспользоваться помощью робота при оформлении заявки можно на бесплатной телефонной линии: 8-800-4444-112.

Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин отметил, что к работе речевых чат-ботов решено прибегнуть, чтобы максимально ускорить обработку входящих заявок.

До звонка необходимо приготовить паспорт, листок бумаги и ручку. Робот задаст уточняющие вопросы, на которые абонент должен ответить «да» или «нет», а также продиктовать свои ФИО, адрес выхода из дома, время выхода, причину. Если заявка будет одобрена, голосовой помощник продиктует ее номер. Номер заявки на выход необходимо записать: его при необходимости следует продиктовать сотруднику полиции во время проверки.

При желании абонента, он может быть переведен на сотрудника горячей линии, который лично поможет оформить заявку.

Напомним, что для работодателей и сотрудников действует отдельная горячая линия по номеру: 8-800-301-29-94.

Механизм контроля за режимом самоизоляции был утвержден Глебом Никитиным 2 апреля 2020 года. Подтвердить необходимость выхода на улицу нижегородцы смогут несколькими способами, в том числе на портале «Карта жителя». Данный портал интегрирован в информационно-аналитическую систему «Центр управления регионом», основная задача которого – аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников (от звонков в экстренные службы до обращений в социальные сети) для принятия управленческих решений.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
21 апреля 2020 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Нижегородская область получила специальный приз «Лучший регион Всероссийского конкурса «История России моими глазами»

В Нижегородской области пройдет Всероссийская антинаркотическая акция «Защитники Отечества»

С 1 апреля Нижегородская канатная дорога перешла на летний режим работы

Нижегородские кадровые центры вошли в число лучших в стране по итогам 2025 года

185 проектов представили нижегородские школьники и студенты на региональном этапе международного конкурса «Большие вызовы»

Команда правительства региона сыграла товарищеский футбольный матч с участниками программы «Герои. Нижегородская область»

С 1 апреля в Нижегородской области вводятся ограничения на рыбную ловлю в связи с началом нереста

В Нижегородской области начал работу единый портал исторической недвижимости для удобства инвесторов

Более 100 нижегородцев уже подали заявки на участие во втором сезоне проекта «СВОё дело»

В начало