Новости губернии
21 апреля 2020 13:56   Просмотров: 475

Речевой чат-бот поможет нижегородцам оформить заявку на выход из дома

С 21 апреля оформить заявку на выход из дома стало проще. Теперь те, кто не сумеет оформить заявку самостоятельно на портале или в приложении «Карта жителя Нижегородской области», могут прибегнуть к подсказкам голосового помощника. Воспользоваться помощью робота при оформлении заявки можно на бесплатной телефонной линии: 8-800-4444-112.

Губернатор Нижегородской области Глеб Никитин отметил, что к работе речевых чат-ботов решено прибегнуть, чтобы максимально ускорить обработку входящих заявок.

До звонка необходимо приготовить паспорт, листок бумаги и ручку. Робот задаст уточняющие вопросы, на которые абонент должен ответить «да» или «нет», а также продиктовать свои ФИО, адрес выхода из дома, время выхода, причину. Если заявка будет одобрена, голосовой помощник продиктует ее номер. Номер заявки на выход необходимо записать: его при необходимости следует продиктовать сотруднику полиции во время проверки.

При желании абонента, он может быть переведен на сотрудника горячей линии, который лично поможет оформить заявку.

Напомним, что для работодателей и сотрудников действует отдельная горячая линия по номеру: 8-800-301-29-94.

Механизм контроля за режимом самоизоляции был утвержден Глебом Никитиным 2 апреля 2020 года. Подтвердить необходимость выхода на улицу нижегородцы смогут несколькими способами, в том числе на портале «Карта жителя». Данный портал интегрирован в информационно-аналитическую систему «Центр управления регионом», основная задача которого – аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников (от звонков в экстренные службы до обращений в социальные сети) для принятия управленческих решений.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
21 апреля 2020 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Глеб Никитин вручил ключи от квартиры в Володарске ветерану СВО Дмитрию Харитонову

Более 270 млн рублей получат нижегородские аграрии из федерального бюджета на компенсацию затрат на сев озимых

Отбор на третий поток программы «Время Героев» стартовал по решению президента РФ Владимира Путина. Об этом сообщают организаторы программы.

Стартовал отбор участников в третий поток программы «Время героев»

В Нижегородской области впервые за пять лет число работающих граждан превысило число неработающих

21 награду завоевали проекты Нижегородской области по итогам Общенационального финала премии «Маршрут года»

Глеб Никитин и Юрий Арсентьев вручили паспорт России хоккеисту Итаю Голану

Развитие сельских территорий обсудили на форуме "Малая родина — сила России"

Заместитель председателя правительства Нижегородской области Денис Исмагилов 26 ноября проведет прием граждан

9 декабря 2026 года Главное управление Минюста России по Нижегородской области проведет День бесплатной юридической помощи.

Главное управление Минюста России по Нижегородской области проведет День бесплатной юридической помощи 9 декабря

В начало