«Вам решать». Первый месяц работы

Более 28 тысяч жителей Нижегородской области зарегистрировались на портале обращений граждан «Вам решать» за первый месяц его работы. За этот период от них на портал поступило 391 сообщение.

Отмечается, что активно присылать сообщения нижегородцы начали в марте.

По данным губернатора Глеба Никитина, органами исполнительной власти муниципалитетов отработано 74 обращения, ещё на почти 100 сообщений дан промежуточный ответ с указанием даты устранения проблемы.

– Безусловно, не все вопросы можно решить за указанные в регламенте 12 рабочих дней, если это не уборка снега или мусора, например. Есть обращения о ремонте дорог, обустройстве тротуаров для проведения этих работ нужен больший срок. И он обязательно должен сообщаться пользователю, – уточнил Глеб Никитин.

В настоящее время на портале «Вам решать» доступно 12 категорий и 112 тем, по которым можно направить обращение.

Наиболее востребованная категория – «Дворовые и общественные территории», в ней опубликовано 221 сообщение. Также популярны категории «Автомобильные дороги» (92) и «Многоквартирные дома» (38).

По словам министра информационных технологий и связи Нижегородской области Сергея Ефимова, важно, что граждане, заходя на портал, могут не только сообщить о проблеме, но и оценить её решение. В частности, получив ответ в личном кабинете, пользователь отмечает, удовлетворён ли он результатом. При этом чиновник добавил, что любой человек, зашедший на портал, даже без регистрации может увидеть качества решения проблемы.

– Это хорошо видно в обращениях по фото «до» и «после», – подчеркнул министр.

Согласно информации, пока сообщения обрабатывают органы исполнительной власти и местного самоуправления Нижнего Новгорода и Дзержинска. Далее к работе планируется подключить все муниципалитеты.

Ранее сообщалось, что портал вамрешать.рф был запущен 15 февраля в рамках национального проекта «Цифровая экономика».

Напомним, что Глеб Никитин входит в состав Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации. Глава региона неоднократно подчеркивал, что для Нижегородской области развитие цифровой экономики является абсолютным приоритетом.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
19 марта 2020 г.

Глеб Никитин вручил ключи от квартиры в Володарске ветерану СВО Дмитрию Харитонову

Более 270 млн рублей получат нижегородские аграрии из федерального бюджета на компенсацию затрат на сев озимых

Стартовал отбор участников в третий поток программы «Время героев»

В Нижегородской области впервые за пять лет число работающих граждан превысило число неработающих

21 награду завоевали проекты Нижегородской области по итогам Общенационального финала премии «Маршрут года»

Глеб Никитин и Юрий Арсентьев вручили паспорт России хоккеисту Итаю Голану

Развитие сельских территорий обсудили на форуме "Малая родина — сила России"

Заместитель председателя правительства Нижегородской области Денис Исмагилов 26 ноября проведет прием граждан

Главное управление Минюста России по Нижегородской области проведет День бесплатной юридической помощи 9 декабря

Все материалы из рубрики

Ветерану СВО из Вознесенского округа установили современный подъёмник для инвалидной коляски

Прием жителей Бутурлинского муниципального округа мобильной приемной прокурора Нижегородской области

Дом народного единства организовал для семей участников СВО экскурсию в парк «Патриот»

Уважаемые сотрудники и ветераны органов внутренних дел Российской Федерации!

10 ноября – День сотрудника органов внутренних дел РФ

Доброволец войск беспилотных систем: «Российские технологии развиваются, и от наших дронов зависит очень многое»

Почти полторы тысячи случаев рака легкого выявили за год в Нижегородской области

Нижегородские предприниматели передали пироги бойцам «Барс-НН» в рамках всероссийской акции «Пирог на четвертое»

С Днём народного единства!